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      • 帆倍产品简介
        🌟销售安心谈客户,推商机,洞察、准备、预测、跟进和报告都能交给帆倍 AI 处理。 产品概述 帆倍是一款面向销售团队的 AI 原生 CRM 销售工作台。 AI 能够基于 CRM 中的业务上下文,记录每一步业务动作并输出下一步行动指引,深度参与从客户识别、拜访准备、商机预测、跟进记录沉淀到经营报告生成的销售全环节。帮助实现销售流程标准化、行动响应及时化。 核心价值 1.
      • 技能
        在帆倍中,技能是面向具体销售场景的专项能力,例如客户洞察、访前准备、跟进总结、可视化报告。 1.2 管理员关注点 本节列出日常维护技能时需逐项检查的五个点。
      • 业务人员快速入门
        在对话框输入一个销售相关的问题,或使用对话框下方的快捷输入,体验客户洞察、访前准备、跟进记录、销售教练或可视化报告等能力。以客户洞察为例,如下图所示: 3. 了解 CRM 工作台 CRM 工作台用于管理客户、联系人、商机、跟进记录和任务,沉淀从客户建档到商机推进的完整销售过程。 以上业务数据既可在相应表单页面中新建,也可以使用 AI 助手,通过对话的形式新建。
      • 智能体
        在帆倍中,最常用的智能体是销售助手,用于支持客户洞察、访前准备、跟进总结、报表分析等场景。 1.2 智能体与技能、工具、连接器的关系 本节用于先理清四者边界,再判断效果不佳时应到哪个模块排查。
      • 对话
        2)数据分析类 以洞察客户为例,效果如下所示: 2. 对话操作 2.1 进入对话 支持通过以下 3 种方式进入对话页面: 2.1.1 从「新对话」入口发起 点击界面左侧的「新对话」,即可进入空白对话页面。在输入框中输入问题后发送即可。AI 会根据你提出的问题,结合其可以访问的业务上下文生成回答,或进行相应的数据操作。例如: 查询与分析 “帮我做一下这个客户的访前准备。”
      • 管理员快速入门
        在帆倍中,技能是面向具体销售场景的专项能力,例如客户洞察、访前准备、跟进总结、可视化报告。
      • 版本信息
        每个企业在当前版本周期年内可使用的积分 1000 积分 不支持增购 0 1500 积分/人 支持增购 数据限制 单表最大数据量 帆倍有客户、商机、联系人、记录、任务五张核心业务表单,单表最大数据量即每个表单可录入的数据最大行数 50W行 1W行 50W行 总数据量 总数据量即所有表单可录入的数据最大行数之和 不限 5W行 不限 AI 智能体能力 Chat_CRM ✔ ✖ ✔ 自动化 ✔ ✖ ✔ 客户洞察
      • 客户
        AI 洞察:由 AI 生成客户简报与销售摘要,帮助快速掌握现状与推进重点,点击可重新生成。 关联数据 展示该客户相关联的商机、任务,方便了解进度和卡点。可点击查看详情或直接新建数据。 动态与对话 动态:按时间线呈现客户关系的发展过程,从建档、信息补全到商机新增、持续跟进,完整留存每一阶段的记录,便于快速了解客户当前的推进状态。 AI 对话:在底部对话框中可继续与 AI 对话。
      • 商机
        AI 洞察:由 AI 自动生成商机进展与商机评分,帮助快速判断商机的推进情况。 关联业务数据 展示该商机相关联的商机、任务。可点击查看详情或直接新建数据。 动态与对话 动态:按时间线呈现该商机的发展过程,从录入建档、信息补全到关联记录、任务的积累,完整留存每一阶段的记录。 AI 对话:在底部对话框中可继续与 AI 对话。
      • 自动化
        客户及商机洞察:如定期识别长期未跟进的客户、发现存在停滞或流失风险的商机等。 1.3 使用说明 当前暂不支持数据操作类任务,如通过自动化定期修改、删除客户、联系人、商机等业务数据。 涉及业务数据变更时,建议用户通过和 AI 对话 的方式,手动让 AI 处理并确认完成相关操作。 1.3 预期效果 以每天定时生成销售周报为例,可在页面左下角「自动化」中找到相应对话,查看自动化的执行结果。 2.
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