企业账号模式简介

概述

企业账号模式决定企业的成员身份来源、组织架构维护方式和登录入口。企业可使用公共模式独立管理组织，也可使用企业微信、钉钉或飞书集成模式，复用对应办公平台的通讯录与成员身份。

企业准备接入办公平台，或评估是否变更现有模式时，可先按下文比较。

企业账号模式简介

1. 什么是企业账号模式

企业「账号模式」是一个企业级设置，用于配置企业的人员来源、登录方式与身份验证方式。

企业「账号模式」决定企业的：

成员身份从哪里产生
组织架构由谁维护
用户通过什么方式登录
成员、部门和角色如何同步
企业如何付费、计算席位
是否依赖钉钉、企业微信或飞书授权

2. 四种模式对比

企业账号模式目前分为四种具体模式，其中后三种统称为集成模式。钉钉、企微、飞书之间的核心产品逻辑类似。

公共模式（或称内置模式）
钉钉集成模式
企业微信集成模式
飞书集成模式

模式	成员账号来源	登录入口	适用场景
公共模式	简道云自身	简道云登录页	不依赖统一办公平台，或者成员需要加入多个企业
钉钉集成模式	钉钉通讯录	钉钉工作台、客户端免登钉钉扫码	企业统一使用钉钉办公
企业微信集成模式	企业微信通讯录	企微工作台、客户端免登企微扫码	企业统一使用企微办公
飞书集成模式	飞书通讯录	飞书工作台、客户端免登飞书扫码	企业统一使用飞书办公

3. 如何选择（决策建议）

你的现状	推荐模式
没有统一办公平台 / 以网页使用为主	公共模式
主要用钉钉办公	钉钉集成模式
主要用企业微信办公	企业微信集成模式
主要用飞书办公	飞书集成模式

不同企业账号模式差异

1. 用户账号来源

对比点	公共模式	集成模式
账号来源	先有简道云账号，再以企业成员身份加入	成员身份主要同步自第三方办公平台，与第三方（钉企飞）通讯录身份绑定，没有独立的简道云账号
账号来源	支持自行注销简道云账号	不能直接注销对应账号
加入/创建企业	公共模式账号可以加入多个企业，在不同企业分别有成员身份和权限	同步产生的用户不能加入其他企业
	公共模式账号可以创建自己的企业	同步产生的用户不能自行创建企业
	登录后支持切换查看账号加入的不同企业	登录后账号下只有对应集成模式企业

2. 用户登录方式

不同模式账号有不同登录方式。

其中集成模式的企业创建者账号，同时具有「企业创建者」和「普通成员」两套身份，由不同登录方式决定。

使用身份	公共模式	企业微信集成模式
企业创建者	可在简道云登录页通过密码、手机、邮箱登录绑定微信后可在简道云登录页用微信扫码登录	可在简道云登录页通过密码、手机、邮箱登录可在钉企飞应用管理后台通过「前往应用后台」登录
其他普通成员	可在简道云登录页通过密码、手机、邮箱登录绑定微信后可在简道云登录页用微信扫码登录	可通过钉企飞工作台、客户端免登访问简道云可在简道云登录页通过钉企飞扫码登录访问简道云

3. 成员管理

对比点	公共模式	集成模式
邀请成员	可在简道云直接邀请成员，支持单个邀请、批量邀请、公开链接邀请成员	只能将成员加入钉企飞通讯录，并加入钉企飞应用的授权范围，再前往简道云同步成员
修改成员资料	可在简道云修改成员资料，调整成员归属部门、角色	1）只能在钉企飞修改成员信息、调整成员归属部门、角色后，再前往简道云同步成员资料 2）对于企业微信ISV集成模式企业，同步后的用户名为密文，可能显示为一串乱码，无法正常查看用户名。
部门管理	企业可以在简道云直接维护：新建、删除部门修改部门名称移动部门创建子部门调整部门层级添加或移除成员设置部门主管	组织架构由第三方平台控制：只能在钉企飞设置部门架构后，再前往简道云同步部门名称只读部门层级只读部门移动和结构调整不可操作成员所属部门只读仍可以在平台设置部门主管注意：钉企飞通讯录中的部门架构不一定全量同步到简道云，由钉企飞应用的授权范围决定。
角色管理	企业可以在简道云直接维护：创建角色、角色组删除角色、角色组重命名角色、角色组调整角色所在角色组添加或移除成员设置分管部门	1）企业可以在简道云直接维护：创建角色、角色组删除角色、角色组重命名角色、角色组调整角色所在角色组添加或移除成员设置分管部门 2）企业也可从第三方同步角色钉钉和飞书集成模式企业，支持同步角色配置到简道云企业微信集成模式企业，不支持同步角色配置到简道云同步产生的角色不可在平台直接修改
成员转离职	成员可自行退出企业	成员不能自行退出集成模式企业
成员转离职	可在简道云将成员转离职	可在钉企飞将成员离职或者移出应用授权范围，再前往简道云同步通讯录，即可将成员转离职

4. 通知渠道

对比点	公共模式	集成模式
消息中心-通知提醒方式	支持系统消息支持邮件提醒支持短信提醒不支持钉钉/企业微信/飞书提醒	支持系统消息支持邮件提醒支持短信提醒支持钉钉/企业微信/飞书提醒

变更企业账号模式风险

企业账号模式变更是将简道云企业从现有公共模式或集成模式，转换为目标模式的操作，包含绑定办公平台、解绑恢复公共模式，以及先解绑再绑定其他平台。

⚠️注意

切换账号模式会改变成员来源与登录方式，代价较高。建议在创建企业前、还没有大量成员时就选定企业账号模式。官方始终不建议进行企业模式切换！！

如果企业未进行任何人员、权限、业务配置，尚处于企业成立阶段，请直接注销对应账号和企业，重新建立对应模式企业。
如果企业进行了任何人员、权限、业务配置，且确实要停止使用原办公平台、改用其他平台，或改为在简道云独立维护组织，请直接联系官方技术支持，进行企业模式切换前评估，并确保可接受以下切换带来的后果，再进行相关解绑和绑定操作。

影响对象	变更后果
通讯录丢失	模式变更后，通讯录会全量删除再写入，原内部组织的成员和部门完全丢失。即使解绑再绑定同一应用，也会作为新成员进入简道云企业内部组织。
历史数据成员信息不显示	历史数据中的成员、部门、提交人，以及日志中的成员信息无法继续按原姓名显示。最终显示为已删除对象或 ID 等形式。
权限配置失效	管理员、业务权限中，以成员、部门或第三方角色为条件配置的权限完全失效。
过滤条件失效	使用成员或部门字段的过滤条件无法匹配目标对象，完全失效
业务通知失效流程待办丢失	自动化消息通知中的成员、流程待办中的审批人/抄送人等成员引用需要重新配置。相关待办也可能完全丢失无法恢复。
企业互联断开	现有企业互联会受到变更影响，需要重新建立并检查权限。且企业互联场景下，企业微信集成模式不再支持连接企微集成的免费版账户。
业务内链变更	相关简道云表单的访问链接变更，需重新面向用户分发新链接。例如：公共模式：https://www.jiandaoyun.com/app/xxxx 企业微信集成模式：https://wxwork.jiandaoyun.com/app/xxxx
登录方式变更	不同企业模式的成员登录方式不同，需提前告知成员新登录方式。集成模式切换到公共模式后，成员原有账号丢失，需要重新注册账号并自行加入企业。
邀请链接失效	公共模式转为集成模式后，不再支持通过邀请链接邀请新成员加入企业，原邀请链接失效