业务应用
1. 简介
1.1 功能简介
业务应用指的是简道云业务应用中心,支持通过 AI 对话驱动悟帆的员工孵化、能力演进、应用的智能搭建、数据查询与表单填报、创建业务自动化,将孵化员工、创建任务、描述需求、生成应用、日常操作全链路缩短为自然语言交互。用户可在对话中完成从零孵化员工、搭建业务系统、创建自动化任务,实现企业业务的高效处理与闭环。
1.2 使用场景
适用于需要在悟帆平台中快速完成员工孵化、创建任务、跨应用业务处理等场景中。如:
- 车辆管理助理:业务人员通过自然语言描述车辆管理需求,系统将自动生成车辆助理的蓝图,并根据需求进行能力演进和测试,以便企业可以快速使用车辆管理助理;
- 新员工入职管理:HR 通过自然语言对话快速生成包含信息采集、合同签署流程的入职系统,同时联动考勤应用预填员工信息;
- 学习计划提醒:学习者通过自然语言描述学习计划需求,系统将自动创建一个自动化任务,并在每日固定时间内发送提醒。
1.3 预期效果
以查询简道云「车辆管理系统」中有多少空闲车辆为例,效果如下所示:

2. 使用步骤
2.1 连接简道云
点击悟帆平台右上角的「业务应用」按钮,进入业务应用详情页中,点击「开启并连接简道云」,即可连接完成。

2.2 能力配置
2.2.1 开启业务能力
简道云连接成功后,点击业务应用右侧的「能力配置」按钮,进入业务能力配置页面,系统将默认为对应的 AI 员工开启业务能力。如下所示:

2.2.2 按使用者权限配置
按使用者权限是指,默认模式自动获取一体化平台用户身份,仅能处理个人视角下的查数据、填数据及查看代办等业务。按使用者权限支持勾选以下能力:
- 查询业务数据:支持查询用户有权限的应用、表单、表单字段、按条件查看数据、查询指定记录的内容;
- 填写新数据:支持根据使用者权限,在对应表单内新增数据;若需要上传图片、附件或修改数据,需要连接企业授权。
- 查看待办:根据使用者权限,支持查看使用者自己需要处理的流程待办。
- 更多个人能力:连接企业授权后,支持修改数据、补充图片或附件、处理流程、查看流程进度等。
注:
1)若需使用「填写新数据能力」和「更多个人能力」,需先连接企业授权,详情可参见本文【2.2.4 连接企业授权】。
2)批量新增、批量修改、查看审批意见、查看流程日志、查看成员、查找部门、查看部门成员这 7 项能力仅支持按企业应用授权配置下使用。

2.2.3 按企业应用授权配置
按企业应用授权配置是指,接入开放平台 API Key后,AI 员工可解锁附件上传、修改数据、办理代办(提交/回退/否决)及查看流程进度等全量企业级能力。详情如下:
- 查询业务数据:支持查询企业应用授权中的应用、表单、表单字段、按条件查询数据、读取指定记录的内容;
- 填写新数据:支持在表单中新增数据、批量新增数据;
- 维护数据与附件:支持修改数据、批量修改数据、上传附件;
- 处理待办与流程:支持查看待办、办理待办、查看流程进度、查看审批意见、查看流程日志;
- 查找成员与部门:支持查看成员信息、查找部门、查看部门成员。
注:
1)填写新数据时,不支持填写选择数据、手写签名、流水号、计算、系统字段。
2)以下字段支持填写,但部分步骤需要另行完成:
- 关联数据:不支持自动填充其他字段,但若描述好对应关联关系,则支持填充;
- 带公式的普通字段:不支持自动计算,但若告诉 AI 员工计算规则,则支持填充;
- 下拉框/单选按钮组:普通选项可以直接获取,若选项来自其他表时,需 AI 员工先查询来源表,再填入符合条件的选项;
- 重复值校验:不支持自动校验重复值,可先按准备填写的编号查询已有记录,再决定是否提交。

2.2.4 连接企业授权
1)前往「开放平台 >> API Key」中,点击「创建 API Key」,创建完成后复制并保存 API Key。

2)用户可根据配置身份,前往不同的入口进行连接企业授权。如下所示:
- 按使用者权限:在填写新数据/更多个人能力处,点击「连接企业授权」,即可进入企业授权页面;
- 按企业应用授权:点击「去接入」,即可进入企业授权页面。

3)进入企业连接授权页面,在「企业授权」处,进行如下配置:
- 授权密钥:将上述步骤中获取到的简道云 API Key 填写进去;
- 用途:企业可根据业务需求自定义用途说明。
全部配置完成后,点击「连接并验证」。

2.2.5 简道云业务指南
简道云业务指南,是指简道云中的业务使用说明。开启后,使用者可在悟帆中直接查询简道云的相关业务说明。

2.2.6 业务应用搭建
管理员开启业务应用搭建后,所有成员均可使用「搭建业务应用」功能。搭建步骤详见:智能搭建应用。

2.3 业务使用
能力配置完成后,您可通过业务应用套件完成以下内容:
- 打造专业的业务能力:通过自然语言完成 AI 员工孵化、能力演进及测试。详情可参见:AI 员工;
- 搭建业务应用:通过自然语言完成 智能搭建应用、业务填报、业务查询与问数;
- 创建业务自动化:通过自然语言直接创建 自动化任务。

3. 注意事项
1)通过企业 API Key修改数据时,记录人显示为 API Key 背后的企业管理者,而非实际发起修改的使用者。
2)个人视角下解锁的修改数据能力,仅限修改本人创建的数据,无法直接对标用户的真实高权限。
3)新用户默认开启能力套件,历史客户若已开启旧版则自动替换,若未开启则升级后不会主动开启。





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